Информация о деятельности ААНК по развитию института медиации

Акмолинская ассамблея народа Казахстана на постоянной основе проводит системную работу по формированию и совершенствованию института общественных медиаторов. Также большое внимание уделяется развитию профессиональной медиации в превентивном урегулировании социальных конфликтов.

В  области действуют 116 кабинетов медиации. Осуществляют свою деятельность 12 профессиональных и 75 непрофессиональных медиаторов, сотрудничающих с ААНК.

С начала 2019 года профессиональными и непрофессиональными медиаторами оказано гражданам порядка 1200 консультаций по разрешению вопросов семейно-бытового, имущественного и трудового характера.

Основные вопросы обратившихся граждан: споры имущественного характера, семейно-бытовые, трудовые.

Контингент обратившихся: рабочие, служащие, пенсионеры, предприниматели в возрасте от 29 до 60 лет, что свидетельствует об интересе к институту медиации, как альтернативному способу разрешения конфликтов  всех слоев и возрастных групп общества.

В общественной приемной кабинет медиации КГУ «Қоғамдық келісім» при аппарате акима Акмолинской области в г.Кокшетау ведут свою работу 2 профессиональных медиатора: Диковенко Дмитрий Николаевич, Ойнарова Гульмира Умытбековна и 1 непрофессиональный (народный) медиатор, председатель Совета матерей при ААНК Киикова Зере Еспаевна. Согласно графику посещения бесплатно оказываются юридические и психологические консультации. Действует телефон доверия (87162) 723171.

Следует отметить, что 2018 году Акмолинская область  приняла участие в республиканских  конкурсах «Лучший кабинет медиации» и «Лучший медиатор» АНК, по итогам которого Сыздыкова Гайша Ибрагимовна заняла 2 место и была отмечена грамотой заместителя председателя Ассамблеи народа Казахстана Прокопенко Л.А.

В целях развития примирительных процедур КГУ «Қоғамдық келісім» совместно с Акмолинским областным судом разработал функционал на сайте учреждения – вкладку «Заявка медиатору», с помощью которой можно, не выходя из дома, в режиме «онлайн» подать заявку на консультацию профессионального медиатора.

Ассамблея народа Казахстана играет огромную роль в укреплении единства народа, сохранении мира и согласия внутри государства. В процессуальном плане медиация уже начинает работать и сфере межэтнических отношений, в лице этнокультурных объединений и структур АНК – Советов общественного согласия и Советов матерей.

За 2019 год Советом матерей при Акмолинской АНК и Акмолинским специализированном судом по делам несовершеннолетних, в рамках заключенного меморандума о совместной деятельности, был проведен ряд мероприятий по развитию института медиации.

Так, 15 июня 2019г. на областном форуме Советов  матерей «Бақытты шаңырақ — қуатты мемлекет» председатель специализированного межрайонного суда по делам несовершеннолетних Акмолинской области Жуматова Айсулу Умирсериковна выступила с докладом на тему «О создании семейных судов в Республике Казахстан».

В целях развития и популяризации института медиации, как механизма предупреждения, разрешения социальных и правовых конфликтов, досудебного урегулирования споров среди населения в районах области проводятся встречи, круглые столы, «Дни открытых дверей», консультации и др.

В целях развития и популяризации института медиации как механизма предупреждения, разрешения социальных и правовых конфликтов, досудебного урегулирования споров среди населения в районах и городах области проведены различные встречи, круглые столы, «Дни открытых дверей», консультации и другие мероприятия. В целом в 2019 году в Акмолинской области проведено 160 мероприятий в сфере медиации с охватом 2800 человек.

5 августа 2019г. в рамках Единого республиканского Дня медиации на базе центров дружбы, учебных заведений, различных организаций, учреждений с участием профессиональных и непрофессиональных медиаторов организован День открытых дверей кабинетов медиации. Так, в Акмолинской области, проведено 57 мероприятий, из них 49 в кабинетах медиации, при участии 10 профессиональных и 143 не профессиональных медиаторов. Количество обратившихся граждан — 171 человек. Также в рамках Единого республиканского Дня медиации был проведен блиц-опрос (анкетирование), в котором приняло участие 298 человек.

За истекший период 2019 года вопросов межэтнического характера в кабинеты медиации Акмолинской АНК не поступало, что подтверждает отсутствие случаев нарушения прав этнических групп и свидетельствует о стабильности межэтнических отношений в области.